إذا بدأ المستمع في هز رأسه موافقةً بدون أن يتكلم فأعرف أن عليك أن تتوقف عن الكلام. هنري هاسكنز موثّق التواصل #استماع#التعبير#تفاعل#لغة الجسد#محادثة