الدبلوماسية فن إطلاق الابتسامات والتحيات بدل الصرخات والشتائم ، أما آداب السلوك فالقدرة على أن تتثاءب وفمك مغلق. جان هنري دونانت موثّق آداب السلوكدبلوماسية #احترام#تفهم#تواصل#صراع#نفوذ مشاركة:
