الفلسفة : اتجاه يحتوي على طرق كثيرة تؤدي من لاشيء إلى لاشيء.

القاعدة الذهبية للاقناع، انصت الى الاخرين بنفس القدر الذي تود ان ينصتوا به إليك!

غالبا ما يمكنني التحدث بسهولة مع الناس الذين التقيهم أول مرة.

يا لها من بهجةٍ جامحة أن يجد المرءُ نفسه مفهوماً و دون أن يقوم بأي جهدٍ يُذكر.

قالت له: اتمنى مكعبات للسعادة كمكعبات السكر أضعها كل صباح في فنجان قهوتك , رد: هي موجودة فعلاً , كلماتك الحلوة أبعد تأثيراً منها.

عليك إتقان فن المسافات.

عندما يتكلم الناس فاستمع منصتا، فمعظم الناس لا يستمعون أبدا.

اسمع لتفهم , لا لترد.

أحاول قدر الإمكان ألا أسيء التعبير , فحاول قدر ما تستطيع ألا تسيء الفهم.

الأشخاص المؤثرون هم باختصار: أشخاص لا يساء فهم نواياهم.

ان تكون صريحا يعني ان تكون عدوا للجميع.

ليكن وجهك باسما وكلامك لينا ، تكن أحب إلى الناس ممن يعطيهم الذهب والفضة.

ولقّد تعلمتُ أن أستمِعَ الى ما لم يُقال ، لأنهُ عادة أكثرُ أهمية مما قدّ قَيل.