يجب أن تشعر من داخلك بأنك محبوب ومقبول ممن حولك ، ويجب أن تضع في اعتبارك أن الناس يشعرون بالسعادة عندما يرونك ، فلماذا لا يحبك من حولك ؟ أنت…

عندما تكن منفعلاً سيلاحظ الناس من حولك حالتك الانفعالية وستنعكس على حالتهم ، فإذا كنت متحمساً فسيكونون متحمسين أيضاً ، أما إذا كنت تشعر بالم…

كن مرحاً ودوداً مبتسماً دائماً تتمتع بروح الدعابة ، وينبغي أيضاً أن تكون مجاملاً مرناً مهذباً متفتحاً ، فتلك الصفات كثيرة بالفعل ، ولكن حتى…

عند التحدث إلى الآخرين استخدم كلمات الجمع مثل نحن ، لنا وإننا وضمائر المتكلم الجمع حتى تشعر الشخص الذي تحدثه بأن هناك نوعاً من التقارب بينكم…

حاول أن تشعر الآخرين بأنك تشاركهم الحديث ، فنحن نشعر بالارتياح مع الأشخاص الذين نتفق معهم ، و لا يجب عليك أن تتخلى عن مبادئك ولكن إذا استطعت…

إنَّ إنهاء المحادثة يعد أصعب من بدئها ، فهناك مبادئ يجب مراعاتها بخصوص هذا الأمر ، فلا ينبغي أن تنظر إلى ساعتك وتنزع معطفك وتنسحب فجأة أثناء…

إن لم تخطط لنفسك وترسم الاهداف لنفسك وتنظم وقتك ، فسيفعل الآخرون لك هذا من أجل إنهاء أعمالهم بك ، أي تصبح أداة بأيديهم.

‏الاجتماع الصباحي اليومي وصفة سحرية يحسن بكل إداري أن يتبناها.

بدلاً من إضاعة الوقت في جمع الأوراق المتطايرة ، قم بإغلاق النافذة.

لن تجد أبدا وقتا لأي شيء ، إذا كنت تريد الوقت ، يجب أن تصنعه.

الكمال هو وليد الاستغلال الامثل للوقت.

كن مرحاً ودوداً مبتسماً دائماً تتمتع بروح الدعابة ، وينبغي أيضاً أن تكون مجاملاً مرناً مهذباً متفتحاً ، فتلك الصفات كثيرة بالفعل ، ولكن حتى…

ما رأيت شيئا ككثرة الجدل يحبط الأمل ويهلك العمل.

معنى الاشياء بالنسبة لك لا يعني ان كل انسان يفهم نفس تلك الاشياء مثلك تماما بل من المحتمل ان يكون مختلفا عنك تماما.

إحدى أهم صفات أيّ قائد هي القدرة على جمع المعلومات من خلال طرح الأسئلة والإنصات الحريص لما يتوجب على الآخرين قوله ، فهي لا غنى عنها من أجل ن…

إن الإبتسامة الصادقة تقتضي تحريك العضلات المحيطة بالفم والعينين ، وحين تبتسم : احرص على أن تشمل ابتسامتك كامل وجهك ، دعها تتسع وتمتد حتى عين…

عندما تلتقي بشخص للمرة الأولى فتحدث عن نفسك بأقل قدر ممكن ، فهناك حكمة مأثورة تقول : " إنك لا تتعلم أي شيء أبداً بينما تتحدث.

إذا أردت أن يشعر الناس بأنك تنصت إليهم فعلى عينيك أن تتحركا أثناء استماعك إليهم ، كما لو أنك ترى شاشة التلفاز ، فإن ازدياد نشاط حركة العين ي…