إذا جاء العميل من أجل "إلقاء نظرة" فذلك يعني – في مُعظم الأحوال – أن لديه استعداداً لإتمام صفقة البيع ، لذا إن لم تستغل هذا الوضع الذي جاء العميل من أجله وهو " إلقاء نظره " فمن المرجح أنك لن تحصل على نصيبك من المبيعات.
وصف قصير
تشير هذه الاقتباس إلى أهمية استغلال الفرص في مجال البيع. عندما يظهر العميل اهتمامًا، يجب على البائع أن يكون مستعدًا ومتيقظًا لاستغلال ذلك.
الشرح
تعتبر زيارة العميل لإلقاء نظرة علامة إيجابية على اهتمامه بالمنتج أو الخدمة. يجب على البائع أن يتملك المهارات اللازمة للتواصل وإقناع العميل بجدوى صفقة البيع في هذه المرحلة. إن إهمال هذه الزيارة قد يؤدي إلى فقدان فرصة البيع. البائع الناجح يعرف كيف يستخدم هذه اللحظات لصالحه، مما يزيد من فرص النجاح في العملية البيعية. لذلك يجب أن يتفاعل البائع بشكل استباقي مع العملاء الذين يظهرون اهتمامًا.