حاول أن تشعر الآخرين بأنك تشاركهم الحديث ، فنحن نشعر بالارتياح مع الأشخاص الذين نتفق معهم ، و لا يجب عليك أن تتخلى عن مبادئك ولكن إذا استطعت…

إنَّ إنهاء المحادثة يعد أصعب من بدئها ، فهناك مبادئ يجب مراعاتها بخصوص هذا الأمر ، فلا ينبغي أن تنظر إلى ساعتك وتنزع معطفك وتنسحب فجأة أثناء…

يكون المدح والتقدير مفيداً في أماكن العمل ، فإذا أردت أن يمنحك الناس أفضل ما لديهم فحاول أن تمدحهم بأفضل ما لديهم ، وربما تستطيع أيضاً أن تق…

اجعل الشخص الذي تتحدث إليه يشعر بالأهمية ، فإذا تذكرت أحد إنجازات هذا الشخص فسوف يشعر بالأهمية على الفور ، و إذا وجدت شيئاً يفخر به وقمت بذك…

عندما ينتهي شخص ما من مديحك فعليك قبل أن تمدحه بالمقابل ، أن يبدو على وجهك انطباعات السرور بكلامه ، والهدف من ذلك هو تأكيد التعليق الذي ذكره…

عندما تكون في محادثة تجنب ذكر النكات البذيئة إلا إذا كنت مع أصدقائك المقربين ، فمثل هذه النكات ليس لها أية فائدة ، ولا تبال بطريقة استقبال ا…

عندما تتحدث إلى جماعة فعليك أن تنقل نظرتك من شخص لآخر بهدوء وخفة ، على أن تنظر إلى شخص واحد كل مرة.

إن الذين يجيدون الكلام، يتكلمون بإيجاز.

قد يحدث أن تمضي حياتك بالكامل في محاولة إقناع امرأة أن تختار وتنتقي كلماتها بدقة قبل أن تلقيها على شخصٍ ما، وعند أول لقاء لها مع امرأة اخرى…

المأساة أننا نكتب لمن لا يقرأ ونحكي لمن لا يسمع ونبكي لمن لا يرى.

إن أفضل المواهب هي ألا تستخدم كلمتين عندما تكون كلمة واحدة كافية.

ولكن ليس لها إلا ما تعطيه ، كممثلة نست دورها وبقيت واقفة على الخشبة ، ليس لها إلا وجهها وقوامها.

وحتى لو جلجلت الكلمات كما تجلجل أجراس الكنائس ما نفعها إذا لم تملأ مسامع الناس ؟

إن أسوأ ذنب يمكن لرجل ارتكابه في حق امرأة في حياته هو أن لا ينصت إليها عندما تتحدث ، فكم من رجل سبق أن تلقى هذا الإتهام من امرأة غاضبة : إنك…

أحياناً يكون عليك أن تنظر إلى نفسك بعيني رئيسك في العمل ، وغالبا ما يكون رئيسك موظفاً مثلك ، وإن لم يكن فهو يملك الشركة أو المشروع.

من الطبيعي أنه عندما لا يفصح الأزواج عن احتياجاتهم لأزواجهم ويستمرون في انتقادهم لأنهم لم يخمنوا هذه الاحتياجات فسوف تختفي روح الحب والتعاون…

في المناسبات الإجتماعية التي تناقش فيها أمور العمل يتم ذكر محادثات قصيرة وبسيطة ، لذا ينبغي ألا تذكر موضوعات تثير نوعاً من الجدل به بين الحا…

أثناء حديثك مع أحدهم انتبه لشريكك في الحديث حتى لا يشعر بالملل منك أو من المحادثة التي يجريها معك ، فغالباً لا يكون الأمر شخصياً ، فمعظم الن…