#حل المشكلات

كل مشكلة كبيرة ، ليست إلا مشاكل صغيرة متراكمة.

من الحكمة أن توجه غضبك نحو المشاكل وليس نحو الاشخاص الذين صنعوها , ركز طاقتك على الاجوبة وليس على خلق الاعذار.

قد يكون حل مشكلة مهمة سهلا وتافها ، فادرس المشكلة التي تعتبرها مهمة !

إذا نقلت المشكلة إلى مديرك ، فأنت مراسل، وإذا نقلتها مع اقتراح بحلها، فأنت مستشار، أما إذا نقلتها وقد بادرت في حلها، فانت قائد.